60名网友指责58绣团收钱不办事 诸多借口不发货

60多人自称受骗，涉案金额超10万；受害群友4处投诉却毫无办法

羊城晚报讯 实习生傅颖怡、记者姚颢报导：热中网购的朋友，最近可要谨慎！近日，有网民致电羊城晚报，称在网上碰到欺骗网站，付了货款，却迟迟未收到货。自称被骗的网友共60多名，这60多名网友矛头无1例外指向“58绣团”网站，称其“收钱不办事”。令众网友更加恶心的是，在受骗苦主Q群内，有人竟冒充***，向每位报案人索取500元的保证金。

诸多借口不发货物

Q友“浠水美人”自称是受害者之1，她向记者诉说了自己的经历：往年12月29日，她在“58绣团”1共购买了3部小米手机，总金额为4797元。下单第2天，网站发出短信说已发货，客服说第2天便能收到货。可两天后，完全不见货物踪影。电话咨询网站客服，他们借口“快递公司将收货人手机号写错”，快递公司又将货退回到供给商。为了拖延时间，接着他们又以“元旦假期，物流公司职员放假，要到节后补发货”为发不出货的借口。

但是，元旦过后，“浠水美人”1直没有收到货，再打电话到网站的客服，他们还是1拖再拖，她感觉到被骗，因而在等待客服回复的同时，亦打电话给招行客服，希看能够查询支付对象的银行账户信息。银行方面称，只能帮忙联系“58绣团”，不能告知对方账户信息。大约10分钟后，她收到“58绣团”来电，语气非常不好，称不取消投诉就不发货。无奈之下，她只能撤消投诉，网站客服信誓旦旦说，1月13日晚上送货上门。

“浠水美人”说，13日依然没有收到货，并且从13日开始，“58绣团网”的定单信息从“已发货”被修改成“已过期”，客户电话及客服QQ1直没法联系上。

冒充***收保证金

1月14日下午开始，“浠水美人”对网上质疑“58绣团”讹诈的帖子进行回复，并且建立了1个在“58绣团”购物受骗者交换群。没想到，仅仅1两天时间，就会聚了超过60位在“58绣团”遭到讹诈的网友！交换中得知，他们都是付款后没有收到货，连网站客服的谎言都是1样的，涉案金额守旧估计超过10万元。

苦主在Q群内大吐苦水，没想到有人还想借此行骗！其中，有两位“受害者”在Q群上提出可以“网络报警”，并发了1个网址：www.wangjing110.com。苦主第1天报警，第2天马上接到“海南***”电话，说是破案了，但需要保证金才能退款。退款都要保证金？而且是500元。实在是无稽之谈！

多处投诉毫无进展

张先生与受害的群友大多是在该网站购买小米和苹果手机。张先生说：“小米手机在市场上难买，而且网站的价钱比市面上要便宜，所以很多人会在‘58绣团’买，没想到居然被骗。”

受害的群友试过打电话到12315投诉，后来乃至到天河区有关部份上访，但得到答复是：“被投诉方需要固定的经营场所和要能联系到对方。”因而，张先生他们在当地辖区长清派出所立案，可是至今仍没有任何进展。同时，他们也在中国商务信誉平台进行了投诉，该平台贴出警示：“BCP预警：58绣团涉嫌变相讹诈 遭消费者集中投诉。”

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