5月21日上午消息，有消息称拉卡拉或遭工商银行的“封杀”，因近年来第三方支付迅猛生长，挤压银行支付市场份额。对此消息，凤凰科技连线拉卡拉网络技术有限公司董事长兼总裁孙陶然，他表示，此消息不实，系统暂短故障，目前拉卡拉所有交易正常。

孙陶然对凤凰科技表示，跨行还款业务流程复杂涉及多方，前几天由于系统升级原因导致部分工行卡不能正常使用，问题出现后中国银联、工商银行、拉卡拉本着用户至上的原则密切协调共同努力迅速解决了问题。

他强调，日前拉卡拉所有交易都已恢复正常，再次感谢大家的关心和支持，便利支付便利生活是我们和合作伙伴共同的心愿。

此前有消息称，工行自5月13日起关闭了针对银联跨行还款交易的借记卡转出通道。市场分析认为，此次工行突然停滞和银联在线下转出交易的合作，很可能是和利益分成有关。