近年来，企业家对“品牌”这个词并不陌生。品牌成了企业向往的名词。什么是品牌？品牌是消费者对产品的认知的总和，可以被消费者认可并影响其购买行为。

品牌能给企业带来什么？强大的品牌意味着在与经销商的合作中占据主导地位，这意味着消费者愿意以比同类产品更高的价格购买你的产品。品牌是企业核心竞争力的重要组成部分。

随着产品同质化越来越严重，企业的目标不再仅仅是满足消费者的需求，而是如何让消费者在众多同质化的产品中选择你，在品类上占领消费者的心。如果没有品牌，在竞争中就会处于被动地位。在当今中国市场环境下，品牌建设是企业应对市场环境变化的准备，也是企业可持续发展的必然条件。

目前，中国市场的许多类别都没有强势品牌，中小企业有很大的生存空间，但这种情况不会永远持续下去。随着越来越多的品牌占据消费者的头脑，中小企业的市场份额将逐渐被吞噬。以下是中小企业品牌建设过程中常见的问题。

企业战略是企业的发展规划，是企业市场战略的指导。好的战略必须洞察企业的目标客户和竞争对手，并根据企业的实际情况制定战略。中小企业的战略一定要务实，避免过高或空洞，不要把战略理解成几张纸。真正的战略必须能够指导企业的发展。

产品定位是品牌管理的基础，品牌建设的成功必须建立在准确定位的基础上。品牌定位是一个系统工程，前期需要大量的研究。中小企业的品牌定位不要太高。毕竟，先进品牌的推广成本往往超出中小企业的范围。而且高级品牌往往需要时间沉淀和背书出处，短时间内很难打造出来。

消费者购买的不是品牌本身，而是一个品类。品牌需要做的是成为这一类的代表。以饮料为例，消费者的购买过程是：口渴——购买饮料——从众多饮料类别中选择——想喝碳酸饮料——从认知上思考可口可乐——购买可口可乐。如果一个品牌代表了太多的产品，它就不能占据消费者的头脑。企业需要在所有产品中找到有竞争力的产品，并有一定的市场容量，集中资源打造产品品牌，让消费者记住这个品牌代表这个产品。

在品牌推广中，重要的是消费者的信誉，信誉来自于为消费者提供高质量的产品和增值服务。产品和服务是一个品牌的基础，消费者才能真正感受到。因此，在品牌建设过程中，产品开发和服务升级应该同时进行。对于消费者对品牌的建议不满意要及时处理，尽量利用消费者的口碑进行营销，树立品牌口碑。

在品牌建立之初，许多中小企业会将全部精力投入到营销上，而忽视品牌视觉系统的构建。品牌视觉系统是品牌的外在表现。好的视觉设计会提高消费者购买产品的欲望，不断提高消费者的品牌意识。根据企业的定位，确定企业的标准颜色、标准字体和辅助图形。名片、小册子、包装和终端的设计应继续按照本标准进行。这将使消费者对品牌形成统一的认识，在设计包装时考虑整体的摆放效果，从而吸引消费者的注意力，给人留下良好的印象。