来自常宁的欧先生是一名深度网购用户，经常通过网络购买商品。近期，网购经验丰富的欧先生却遭遇了他人生中的第一次网购骗局。

网购手机被骗数千

据欧先生叙述，受朋友之托，他准备在网上代购2部手机。因为对价格比较在意，于是，在一家大型电商平台网站上，他通过搜索联系到了一家标价非常低廉的网店。在和店主的交流过程中，店主向欧先生发来一份手机实物的照片文件（实为木马病毒）。虽然，欧先生电脑上安装的金山毒霸软件已经提示他这是木马病毒，并自动进行了清除，但这并没引起欧先生的警惕。

按照正常的购物流程支付货款以后，欧先生却发现自己的钱被转移到了一家毫不相干的公司账户上，这时他才意识到，2080元购物款已经被骗走。

讨公道一波三折

欧先生随即向电商平台官方举报，并通过后者获得了被骗资金流失去向。他在朋友建议下向这家公司账户的所在地上海警方报案，后被告知案件属于异地发生，除非接到了本地公安的协查要求，否则上海警方无法立案。于是，心急火燎的欧先生又向当地公安报案，当地警方认为，因为涉嫌金额过小，类似案件破案几率渺茫。之后，欧先生又向上海这家公司、银行、杭州消费者保护协会以及电商平台官方都进行了申诉。在经过了多天的焦急等待后，欧先生最终没有收到任何一家企业单位给予一个合理的满意答复。

金山毒霸兑现敢赔承诺

欧先生想起自己是金山毒霸用户，金山毒霸有敢赔的功能，便提交了申请。“在了解到了我购物之前开启了免费金山毒霸网购敢赔模式，但仍然被钓鱼网站骗走钱财的情况后，没过多长时间金山毒霸兑现了500元的敢赔承诺。”

欧先生以为敢赔服务只是厂商的营销噱头，在真的收到了金山毒霸的现款之后。感动中的欧先生写了长达6页的感谢信发给了金山毒霸，并把自己的这段经历记录了下来发到了网上。“那么多企业，只有金山兑现了承诺。”

金山毒霸安全专家李铁军介绍说，建议大家购物时安装金山毒霸并开启网购敢赔模式，如果仍然被钓鱼网站诈骗，用户可以申请要求金山毒霸赔付。

据了解，世界上任何一家杀毒公司都不能百分百做到追查钓鱼网站，金山毒霸推出的敢赔服务，是世界首创服务模式。这也极大地考验了金山毒霸的技术服务能力。

业内专家表示，随着网购人群的的快速增长，不法分子通过钓鱼网站诈骗钱财的案例越来越多，网民在购物前，一定要提高警惕，多加防范，避免此类案件发生。