中国联通人士称,联通正在酝酿新的变革,即承担联通网上销售重任的联通电子渠道相关部门酝酿更名转型,将更直接突出电商和网上直销。据说,中国联通电子渠道中心将更名为中国联通电子商务部。联通面临着京东商城等电商网站的压力,商业模式急需向社会化的电商模式靠齐,因此,改革为必然。
【IT商业新闻网讯】(记者 管维)中国联通人士称,联通正在酝酿新的变革,即承担联通网上销售重任的联通电子渠道相关部门酝酿更名转型,将更直接突出电商和网上直销。
据说,中国联通电子渠道中心将更名为中国联通电子商务部。这将是继网络公司、IT支撑部、市场部改革之后,中国联通的又一项重要调整。
电子商务为联通2011年业绩立下过汗马功劳。在三大运营商中,联通是最早布局电子商务的,中国联通电子渠道中心组建于2008年,由宗新华担任总经理,网上营业厅使用“www.10010.com”域名。但联通面临着京东商城等电商网站的压力,商业模式急需向社会化的电商模式靠齐,因此,改革为必然。
虽然电子渠道发展迅速,但在中国联通目前的销售体系中,电子渠道仍属于实体渠道的补充。不过,中国联通计划在电子渠道中增设大部分实体渠道的功能,使之发展成为与实体渠道并列的销售渠道。
此事也缘于中国联通高层对电子商务的重视。据悉,由于电子商务对销售的拉动显著,2012年,中国联通在年度工作规划中,首次提出“将电子渠道打造成销售服务的主渠道”的口号。将电子渠道提到如此高度,联通高层的意识应该说是在国企中比较超前的。
按照计划,中国联通电子渠道中心(包括网上营业厅、短信营业厅、手机营业厅)将更名为中国联通电子商务部。同时,中国联通将自上而下组建电子商务运营团队,地市分公司也将配备相应人员。此外,中国联通网上营业厅将进行改版,突出电子商务风格并简化操作流程。不过,该次更名还需要董事长常小兵、总经理陆益民等高层的最后认可。
另外,中国联通网上营业厅近日进行改版,之所以改版是因为中国联通网上营业厅是联通电子商务最重要的门户,将是用户通过电商模式购买联通产品最主要的网上商城,且此次改版正是为了突出电子商务风格,将联通网厅的购买操作进一步简化,页面风格也与电子商务网站当当、京东商城等格调趋于一致。
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